hootsuite은 SNS 관리를 통해 고객과 커뮤니케이션을 할 수 있는 툴입니다.
hootsuite은 하나의 통합 대시보드에서 여러 소셜 네트워크의 소셜 미디어 프로그램을 관리가 가능하며, WhatsApp Business, 소셜 미디어, 라이브 채팅, SMS 등을 포함한 12개의 툴들이 통합되어 있습니다. 요금은 사용자 1명 당 청구하는 방식입니다.
영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투칼어, 스페인어 등 6개의 다국어를 지원합니다. 또 canva, zendesk, shopify와 같은 타 앱들과 통합하여 작업도 가능합니다.
현재 Fortune 1000대 기업 중 800개 이상을 포함하여 1,800만 명 이상의 사용자가 hootsuite를 사용하고 있습니다.
hootsuite은 캐나다 벤쿠버에서 Dario Meli, David Tedman, Ryan Holmes에 의해 2008년 11월 28일에 설립되었습니다.
현재 Emerging Unicorn단계로서, 2억 9,990만 달러를 투자 받았습니다.
media@hootsuite.com